ユーザー様向け

Q	会場ナビを利用するのに会員登録は必要ですか？
A	会員登録の必要はございません。すぐにご利用いただけます。

Q	会場ナビを利用するのにお金がかかりますか？
A	無料でご利用いただけます。

Q	フォームからお問合せをしたのに会場側から返事がこないのですが？
A	会場側にメールが届いていない可能性が考えられます。お手数ですが、改めてお問い合わせいただくか、お急ぎの場合は会場の方へ直接お電話でお問い合わせください。 また、フォームからお問い合わせ後、確認メールが届かない場合、下記の可能性が考えられますので、一度ご確認ください。 （1）入力したメールアドレスに誤りがある （2）迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている ※「＠kaijo-navi.jp」を受信可能なドメインとして設定してください。 （3）お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている

Q	会場ナビから直接、会場を予約することはできますか？
A	会場ナビからは直接のご予約はできません。ご予約はユーザー様から会場側へ直接ご連絡をお願いします。

Q	予約した会場をキャンセルする場合は会場ナビに連絡すればいいのですか？
A	キャンセルされる場合は、お申し込みされた会場へ直接ご連絡をお願いいたします。

Q	目的の会場が見つかりませんでした。
A	お問い合わせフォームよりエリア・目的・人数・日時、ご予算などの情報を入力して送っていただければ、条件に合う会場をお探しいたします。 ※条件によっては、ご紹介が難しい場合もございます。予めご了承ください。

会場・企業様向け

Q	会場ナビに登録したいのですが
A	ありがとうございます。登録フォームよりご希望のプラン・必要事項をご記入の上、送信してください。弊社担当よりご連絡させていただきます。

Q	資料請求したいのですが
A	ありがとうございます。資料請求は、お問い合わせフォームよりご請求ください。メールにてお送りいたします。

Q	プランによって何が違うの？
A	検索順位や、露出数が違いますので、訴求力、閲覧される確率が変わってきます。

Q	どんな会場でも掲載できますか？
A	お問い合わせフォームより、一度お問い合わせください。弊社担当よりご連絡させていただきます。 ※弊社の設ける基準により掲載をお断りすることもございますので、予めご了承ください。

Q	おためしプランでも初回登録料は必要ですか
A	必要ございません。3ヶ月 9,800円（税別）のみお支払いいただきます。

Q	一つの施設詳細ページで他の施設情報を掲載できますか？
A	できません。1施設1ページとなっております。

Q	IDとパスワードを忘れてしまったのですが
A	改めて再発行いたしますので、弊社までご連絡ください。

Q	会場ナビを退会したいのですが
A	内容を確認させていただいた後、手続きをとらせていただきます。 ※期間途中に退会される場合でも、お支払いただいた料金はご返金いたしかねますので予め了承ください。

Q	掲載以外でのお取引は可能ですか
A	お客様をご紹介し、ご利用になった場合のみ手数料をお支払いいただく成約ベースでのお取引が可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。