会場選びは、借りることが目的ではなく、イベントを成功させることが目的です。 そのヒントを会場スタッフの方からお聞きします。
今回は、神戸市中央区の貸し会議室・研修施設、「
三宮研修センター」の佐々木さんからお話をうかがいました。
三宮駅より徒歩5分、地下街に直結しているアクセスの良い、貸し会議室です。
――どのような方のご利用が多いですか?一般企業はもちろんのこと、官公庁や大学・専門学校関係者様など幅広くご利用いただいております。
一般企業の中でも、特に製薬会社様が多いですね。
――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか?企業内の会議・月例会議・セミナー・講習会を伴う懇親会等も時期によっては非常に多くなっています。
また、メーカー様の展示会・商品説明会等で複数の日程で開催といった場合も数多くございます。
その他にも、一般企業の会社説明会・採用面接等の様々な用途でご利用いただいています。
――会場の利用料金について教えてください。明確な「時間区分制」・必要な時間だけをご利用頂く「時間課金制」がございます。
これによりお客様のご都合に応じて、お部屋をご利用いただけるようになっております。
――お客様のイベント成功のお手伝いとして、どのようなサービスがありますか?なんと言っても、会場セッティングに関しては、すべて当センターで受け持っているという点です。
当センターにご来場される際には、レイアウトが出来ていますので会場入り後すぐセミナー・会議等を始めていただける環境が整っています。
これは、ご担当者様からは、大変ご好評いただいております。
当センターでは、会場セッティングの準備時間を設けております。
例えば、9時からご利用の場合ですと、8時からの入室が可能となり、12時からご利用の場合は、11時45から入室が可能となります。
開催終了時は、会場の現状復帰の必要がないため、お客様にはご負担のかからない便利な施設となっております。
――イベントを初めて行う方のために、これが最も重要だと思われるアドバイスをお願いします。会場選びのポイントとして重要なのは、会場の場所だと思います。
交通機関のアクセスが良く、駅・バス停から近いという点ではないでしょうか。
当センターでは、ご希望通りの開催をして頂くために、多種多様なアドバイスを致しております。
数多くのお客様にご満足いただきますよう努めておりますので、どんな些細なことでも結構ですので、疑問・質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。そう言われると困りますね。
私たちスタッフは、毎日の開催を成功させるために常に全力で取り組んでおりますので、開催終了時にお客様から、
「ありがとうございます」「おかげさまで大成功でした」「是非またここで開催したいです」とおっしゃっていただけると、非常にありがたいですね。
その言葉を糧に、さらに上質な会議室を目指し努力していこうと思います。
――三宮研修センターさんならではの強みは?主要駅(JR三ノ宮・阪急三宮・阪神三宮)から地下道を通って三宮研修センターまでお越しいただけるという点です。
雨の時も、濡れることがないので、ご来場されるお客様にとって非常に便利です。
立地的にも、神戸市役所の向かいにあるので、迷うことなくご来場いただけます。
会場のレイアウトについては、事前に当センタースタッフとの打ち合わせによって自由にレイアウトの変更が出来るので、複雑なレイアウトでも開催する事が出来ると言う点です。
――これからのサービス展望は?三宮研修センターの出来るサービスは、日々進化を続けます。
お客様とお話をさせていただいた内容や、開催終了時にお客様から頂いた疑問・質問などを反映し、当センターの出来る範囲でのサービスをご提供させていただきたいと考えています。
――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。神戸・三宮で研修会・セミナー・講習会・展示会等の開催をご検討の場合は、是非ご連絡をいただければ当センタースタッフが丁寧にご説明させていただきます。
会場の内覧も、随時承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
開催を成功させるため、精一杯お手伝いさせていただきます。
■お問い合わせ:http://kaijo-navi.jp/facilities/sannomiya/inquiry.html
■会場データ
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三宮研修センター
http://kaijo-navi.jp/facilities/sannomiya/index.html
兵庫県神戸市中央区八幡通4丁目2番12号 FR2ビル
地図:http://kaijo-navi.jp/facilities/sannomiya/index.html#page3
TEL:078-232-0081
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━あとがき:
こちらに伺って感じたのは、研修施設らしい研修施設だということです。
少人数から100名を超えるニーズにも対応できる会場、落ち着いた雰囲気、設備、懇親会などの手配など・・・
また、1Fのディスプレイにはその日に行われる、イベントの案内が表示されてますので、お客様は迷わず会場へ行けます。
これからも、神戸企業の皆様の“集う場”として、更なるサービスのご提供を期待しております。