貸し会場・レンタルスペース検索サイト「会場ナビ」（イベント・パーティー・セミナー・会議）

会場選びは、借りることが目的ではなく、イベントを成功させることが目的です。 そのヒントを会場スタッフの方からお聞きします。

今回は、大阪市北区にある、「ホテルグリーンプラザ大阪 」の坪倉さんからお話をうかがいました。
10～280名まで収容できる会場が全8室あり、リーズナブルな価格でご提供されております。




――どのような方がご利用されてますか？


一番多いのは企業の方ですが、学校関係・医療関係・警察関係・建設関係など、職種は多岐に亘ります。







――ご利用される内容では、どのようなものが多いですか？


会議利用は、社内会議・会社説明会・面接・入社式・研修・株主総会・講演会・展示会など、様々な用途に対応させて頂いております。

宴会利用は、歓送迎会・謝恩会・同窓会・法要・忘年会・懇親会・親睦会など、こちらも多岐に亘ります。




――会場の利用料金について教えてください。


会場使用料は、施設の規模・立地条件・施設の設立年数などを考慮し設定致しますが、
当ホテルは、比較的低価格にてご提供させて頂いております。




――お客様のイベント成功のお手伝いとして、行っているサービスはございますか？


イベントを初めてされるお客様には、 ご利用内容・ご要望・ご希望をお伺いさせて頂いた上で、
似たようなご利用履歴や宴会場スタッフの意見などを聞き、こちらの方から企画書・提案書・会場レイアウト・お見積書の概要書を作成させて頂いております。







――お客様との心に残るエピソードがあったら教えてください。


「イベント成功」という共通の目的に向かって、お手伝いさせて頂くお仕事ですので、
お客様からサンクスレターを頂いた際は、大変うれしく感じます。




――2010年4月に新しくパーティースペースをオープンされるようですね？


最近、低価格でのご利用希望が多く、なんとか対応出来ないかなと検討しておりまして、
本格的なバーカウンターのあるレストランに、広々としたソファを配置して
カジュアルパーティースペースとして、ご利用頂けるように致しました。







――ホテルグリーンプラザ大阪さんならではの強みは？


規模はあまり大きくないので、お客様のご利用内容やご要望に柔軟に対応したプラン商品なり、料金設定をさせて頂いております。




――これからのサービス展望は？


宴会プランの特典を２時間から２時間３０分にさせて頂いたり、直前欠席者のキャンセル料をホテルが負担させて頂く特典など、
お客様のご意見・ご要望を参考にさせて頂きながら、今後も特典やサービス内容を展開させていきたいと考えております。




――最後に会場を探している方にメッセージをお願いします。


どんな日程でも、ご利用内容でも、とりあえずお問い合わせ頂ければ、何かご提案できるかと思いますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。





■お問い合わせ：http://kaijo-navi.jp/facilities/greenplaza/inquiry.html



■会場データ
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ホテルグリーンプラザ大阪
大阪府大阪市北区中崎西2-3-21
TEL：06-6374-1536
http://kaijo-navi.jp/facilities/greenplaza/index.html
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あとがき：

坪倉さんとは何度か打合せさせていただきましたが、とても明るい方です。
また、お客様の声を反映させた企画を常に考えてらっしゃいます。
4月にオープンするパーティー会場もお客様からの声から生まれたスペースということですので、
そのニーズに応えられる空間、サービスになっていくことでしょう。

以前お伺いした時に、女性スタッフの方のさりげないご配慮が今でも印象に残っております。
これからもお客様にとって、“また帰ってきたくなる” ホテルであり続けていただきたいと思います。